Vous avez un litige de consommation avec un professionnel

Mis à jour le 04/05/2021

Si vous avez un litige de consommation avec un professionnel vous pouvez contacter le 08 09 54 05 50 (appel non surtaxé)

  • Lundi et mardi: 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h15
  • Mercredi : de 13h15 à 17h15
  • jeudi : 8h30 à 12h30
  • vendredi : 8h30 à 16h00

Vous pouvez également vous rendre sur le  site internet de la DGCCRF https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/contacter-dgccrf

ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : ENCCRF - réponse conso - 45 place Ernest Granier - BP 60 - 34935 Montpellier cedex 9