Les points numériques

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Points d'accueil numérique

Un point d'accueil numérique est un lieu où les usagers ont la possibilité d’effectuer facilement leurs démarches en ligne. Il se compose d’un ordinateur relié aux sites Internet permettant l’accès aux télé-procédures du ministère de l’Intérieur, d’une imprimante et d’un scanner.

Le point d'accueil numérique s’adresse prioritairement aux personnes ne disposant pas d’un outil informatique personnel, ou peu à l’aise avec Internet. Il est animé par un médiateur numérique et offre ainsi un accompagnement personnalisé pour conseiller les usagers, les guider et les rassurer et leur permettre de gagner en autonomie avec les télé-procédures.

Des points d'accueil numérique sont disponibles dans les Alpes-Maritimes :

- à la préfecture de Nice – CADAM - 147 boulevard du Mercantour - du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 ;

- à la sous-préfecture de Grasse - 3, avenue Général de Gaulle - du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00.

Vous trouverez ci-dessous les résultats de l'enquête des satisfaction sur les points d'accueil numérique :

> Résultats de l'enquête de satisfaction sur les points d'accueil numérique 2021 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,48 Mb

Pour prendre rendez-vous sur les points d'accueil numérique :

https://www.alpes-maritimes.gouv.fr/Prise-de-rendez-vous